E-commercemanager

Gastronique

Gastronique verkoopt (online) onderdelen voor professionele keukenapparatuur. Deze betrekken we bij verschillende bedrijven in binnen- en buitenland. Je verwerkt de verkoop-bestellingen. Controleert of deze producten voorradig zijn en koopt ze in. Je maakt pakbonnen en verzend labels voor het magazijn. Je verpakt de onderdelen en stuurt ze naar de klanten. Je monitort de inkoop-bestellingen en verwerkt deze in de voorraad registratie wanneer ze arriveren in het magazijn. Je correspondeert met onze leveranciers over producten, specificaties, prijzen en levertijden. Wanneer klanten producten aanvragen die nog niet in ons assortiment zitten ga je op “onderzoek uit” en voegt deze producten vervolgens toe.

Naar wie zijn wij op zoek?

De student gaat aan de slag met onze webwinkel voor professionele keukenapparatuur onderdelen. Zowel voor de schermen als achter de schermen. Je verwerkt orders, behandelt aanvragen, verbetert de inhoud van de winkel, werkt aan de online vindbaarheid en gaat met de marketing aan de slag. Je werkt zelfstandig, herkent kansen en denkt in mogelijkheden. Je bent taalvaardig in woord en geschrift. Je voert makkelijk telefoongesprekken, weet je weg op het internet en kunt uit de voeten met Word en Excel. Je beoordeelt je eigen werk op kwaliteit en durft te vragen.

Wat biedt het bedrijf?

Eén op één begeleiding, je werkt samen met de ondernemer. Je mag alle aspecten van het webwinkeliersvak uitvoeren, proeven en ervaren. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid en bewegingsvrijheid.

Wat ga je leren?

  • Voert het verkooptraject uit
  • B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
  • B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
  • B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
  • B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
  • Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
  • B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
  • B1-K2-W2 Behandelt klachten
  • B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
  • B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
  • Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
  • B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
  • B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
  • Ontwerpt de media-uiting
  • B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
  • B1-K4-W2 Maakt een planning
  • B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
  • B1-K4-W4 Maakt een concept
  • B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
  • B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
  • Realiseert de media-uiting
  • B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
  • B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
  • B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
  • B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
  • B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder