Adler Resort Sei das erste Lächeln, das unsere Gäste im ADLER RESORT willkommen heißt.
Rezeptionist/in im ADLER RESORT Deine Aufgaben · Check-in & Check-out der Gäste · Gästebetreuung und Informationsweitergabe (Persönlich, per Telefone und Email) · Abrechnung der Gäste · Ausstellen von Skipässen (Winter) oder Joker Cards (Sommer) · Gestaltung von Menükarten, Morgenpost, etc. · Einhaltung unserer Qualitäts- und Servicestandards
Naar wie zijn wij op zoek?
Deine Stärken: · Mit Herz und Einfühlungsvermögen auf die Gäste eingehen können · Eine Passion für höchste Servicebereitschaft · Kommunikativ · Präzision mit Liebe zum Detail · Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität · Deutsche und English Kenntnissen · Teamplayer · Flexibilität
Wat biedt het bedrijf?
Wir bieten dir: Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, kreativen und internationalen Team plus: - Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Gutes Betriebsklima und gute Arbeitsbedingungen - Toller Teamgeist und Zusammenhalt - Wertschätzung und offene Kommunikation - Training und Entwicklung - Home of Lässig Teamkarte für Saalbach-Hinterglemm - Ski-/Bergbahnticket ermäßigt - Mitarbeiterpreis für Ski- oder Fahrradverleih - Benützung Fitnessraum gratis - Benützung Hallenbad gratis - Tiefgaragenplatz gratis - Mitarbeiter W-Lan kostenlos - Team Kleidung kostenlos - Vollverpflegung auch an freien Tagen - Unterkunft mit Bad, W-Lan, TV, Kühlschrank - Ermäßigte Übernachtungspreise im Resort für Mitarbeiter und deren Familien (nach Verfügbarkeit)
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
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