NorthCapeTours The North Cape area is full of adventure all through the year.
Wij bevinden ons in het Noordelijkste puntje van Noorwegen, in het Arctische gebied. Hier hebben we eindeloze en spectaculaire natuur, middernachtzon en een levendig internationaal milieu. De zomer is het hoofdseizoen en het eiland met de Noordkaap trekt veel reizigers aan, zo’n 300.000 personen gedurende het hele jaar. Meer info over de mogelijkheden hier op het eiland vind je hier https://www.nordkapp.no/en/ Honningsvåg is een drukke cruisehaven en ontvangt zo’n 150 cruiseschepen per seizoen, zoals de Holland America line, Costa enz. Daarnaast hebben we de kustlijn-schepen Hurtigruten en Havila, die het gehele jaar vrijwel dagelijks in Honningsvåg aanmeren. Wij zijn een bedrijf wat verschillende producten aanbied aan voornamelijk toeristen, afkomstig uit de gehele wereld. Er zijn verschillende mogelijkheden qua werk en leermogelijkheden op het gebied van organisatie, communicatie/klantenservice, boekingen, verkoop, gidsen, socialmedia enz.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken iemand die zelfstandig kan werken, flexibel is, graag met mensen werkt, een positieve instelling heeft en vreemde talen spreekt. Engels is een must, Duits is een voordeel aangezien de grootste groep gasten Duitstalig is. Heb je daarnaast interesse in Noorwegen met zijn unieke natuur dan is dit de plek om te zijn!
Wat biedt het bedrijf?
We hebben een woonplek beschikbaar voor de student. Tijdens de stage bieden wij een maandelijkse vergoeding. Daarnaast zullen wij behulpzaam zijn met mogelijkheden vinden voor de student om in de vrije tijd kennis te kunnen maken met het eiland, de natuur, de mensen en de aanwezige toeristische activiteiten.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod