NorthCapeTours Artic stage Hospitality in Honningsvåg
Wij bevinden ons in het Noordelijkste puntje van Noorwegen, in het Arctische gebied. Hier hebben we eindeloze en spectaculaire natuur, middernachtzon en een levendig internationaal milieu. De zomer is het hoofdseizoen en het eiland met de Noordkaap trekt veel reizigers aan, zo’n 300.000 personen gedurende het hele jaar. Meer info over de mogelijkheden hier op het eiland vind je hier https://www.nordkapp.no/en/ Honningsvåg is een drukke cruisehaven en ontvangt zo’n 150 cruiseschepen per seizoen, zoals de Holland America line, Costa enz. Daarnaast hebben we de kustlijn-schepen Hurtigruten en Havila, die het gehele jaar vrijwel dagelijks in Honningsvåg aanmeren. Wij zijn een bedrijf wat verschillende producten aanbied aan voornamelijk toeristen, afkomstig uit de gehele wereld. Wij bieden o.a. verschillende tours aan hier op het eiland Magerøya, voor de individuele reiziger en groepsreizen. We werken met touroperators en privé gasten. We hebben vaste tours, een dagelijkse lijnd
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken iemand die zelfstandig kan werken, flexibel is, graag met mensen werkt, een positieve instelling heeft. Engels is een must,Duits is een voordeel aangezien de grootste groep gasten Duitstalig is. Heb je ook interesse in Noorwegen met zijn unieke natuur dan is dit de plek om te zijn.
Wat biedt het bedrijf?
We hebben een woonplek beschikbaar voor de student. Tijdens de stage bieden wij een maandelijkse vergoeding. Daarnaast zullen wij behulpzaam zijn met mogelijkheden vinden voor de student om in de vrije tijd kennis te kunnen maken met het eiland, de natuur, de mensen en de aanwezige toeristische activiteiten. Wij bieden studenten een stageplek met uiteenlopende mogelijkheden binnen het toerisme. En klein overzichtelijk werkmilieu waar service en kwaliteit voorop staan. We werken nauw samen en functioneren als een team.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder