Jemeer Computer Services B.V. Enthousiaste ICT'er gezocht met uitzicht op vaste aanstelling
• Coördineren van tickets, problemen en changes en het correct en tijdig oplossen van 1e- en 2e lijns storingen en problemen; • Registreren, behandelen en oplossen van de aangemelde incidenten, oplossingen en wijzigingsverzoeken; • Tijdig inschakelen van 2e- of 3e lijns support en procesbewaking; • Nazorg bieden • Trends signaleren bij klanten en dienen als contactpersoon voor klanten. Samen met je collega's klanten te woord staan, problemen oplossen, adviseren wat op korte en lange termijn de te volgen strategie gata worden
Naar wie zijn wij op zoek?
JCS is op zoek naar iemand van minimaal 19 jaar met enthousiasme, de wil om iets te leren, actief mee te draaien en te vragen om uitleg. Deze eigenschappen zijn belangrijker dan een rijkelijk gevulde rugzak! Kennis van Office 365, (virtuele) Server Systemen, NIS2 zijn vaardigheden die je kunnen helpen maar die we je ook aan kunnen leren! Je bent leergierig, wil kennis opdoen en je mag een 9 tot 5 mentaliteit hebben. Ook wij willen werk en prive gescheiden houden.
Wat biedt het bedrijf?
Wat hebben wij niet te bieden. Wij bestaan dit jaar 25 jaar dus dat is het eerste feestje waar je aan mee gaat doen, een keer naar de toppers of andere (te) gekke) activiteit. Wij zijn er voor in! Wil je het organiseren? Ook dat mag! Naast lol maken moet er natuurlijk ook gewerkt worden. Je gaat meedraaien in een klein maar gedegen team met een groot aantal klanten in de logistieke sector. Deze bevinden zich zowel in het binnen als buitenland. Wat we echt te bieden hebben? Dat houdt op bij de grens die jij stelt. Wat wil je leren, waarin wil je je specialiseren binnen ons team? Laat het weten en we dagen je uit!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
lees verder