Stulz Groep B.V. Enthousiaste commerciële Service Coördinator gezocht.
Je gaat meewerken op de afdeling Planning binnen de service afdeling. Hier vind de gehele coördinatie plaats voor de service afdeling en ben je de spin in het web tussen de monteurs, de collega's en natuurlijk onze opdrachtgevers. Je zal assistentie verlenen bij het zorgen voor een correcte efficiënte dagelijkse planning voor zowel de service- als montage monteurs en het verwerken van afgeronde werkbonnen en urenverantwoording, het verzorgen van planmatig onderhoud, het aanpassen van storingen en het bewaken van de jaarplanning en de verlofadministratie van de monteurs. Er is veel communicatie met onze opdrachtgevers en buitendienst medewerkers.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent een doener, proactief, flexibel, nauwkeurig, klant- en servicegericht, communicatief vaardig in woord en schrift, Kortom als je het leuk vindt om te helpen en zaken uit te zoeken dat is dit de juiste leerplaats voor jou.
Wat biedt het bedrijf?
Een leerplaats in het hart van de organisatie van waaruit de gehele coördinatie voor de Service afdeling plaatsvindt. Samen met je collega's van de afdeling Planning ben je een spin in het web tussen de monteurs, de collega's en natuurlijk onze opdrachtgevers. Verder bieden we de ruimte om je te ontwikkelen en te assisteren bij werk die goed bij je past. Stulz is wereldwijd werkzaam en een familiebedrijf. Onze cultuur is informeel korte lijnen en no-nonsense mentaliteit.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder