Vakgarage Voskuilen & Dochters Commerciele duizendpoot
We zijn op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst die het leuk vind om de spil te zijn binnen ons team. Je staat klanten telefonisch te woord en aan de balie. Je geeft klanten advies, maakt offertes en voert bestellingen in. Je volgt binnenkomende leads op. Je bewaakt de planning samen met je collega's Je bent de schakel tussen de klant en de monteur. Je houdt de socials bij en doet eventueel voorstellen voor leuke acties. Je hebt in deze functie veel contact met klanten zowel zakelijk als particulier. Je komt te werken in een hecht team in een dynamische omgeving.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar een kandidaat die servicegericht en klantgericht is. Je bent gedreven is om dingen goed en nauwkeurig te regelen. Je werkt graag in een team, maar zelfstandig werken is ook geen probleem. Collegialiteit is belangrijk voor jou. Je Nederlandse taal is goed in woord en geschrift. Je hebt een goede kennis van Ms-office.
Wat biedt het bedrijf?
Een veelzijdige functie in een een jong en hecht team waar ruimte is voor eigen inbreng.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder