De kleine verhuizer
Ben jij op zoek naar een stage waar je je commerciële vaardigheden kunt ontwikkelen in een dynamische en klantgerichte omgeving? Bij De Kleine Verhuizer bieden we een uitdagende stage voor een commercieel medewerker. Je komt terecht in een veelzijdige rol waarin je de binnendienst ondersteunt en het klantcontact verzorgt. Je combineert drie belangrijke functies: verkoop en klantcontact, commercieel administratief werk en commercieel ondersteuner. Je speelt een cruciale rol in de verschillende fasen van de customer journey en zorgt zo voor een optimale klanttevredenheid. Daarnaast krijg je de kans om ervaring op te doen met de administratieve processen binnen ons bedrijf en leer je hoe we onze klanten het beste kunnen bedienen. Een goede beheersing van de Engelse taal is gewenst. Ben jij enthousiast, leergierig en klantgericht? Dan is deze stage bij De Kleine Verhuizer de perfecte kans voor jou!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder