De Efteling B.V. Meewerkstage Front Office Hotels & Resorts @ Efteling
- Je bent een gastheer/gastvrouw van de Front Office op jouw locatie. - Je spant je in om de verwachtingen van gasten te overtreffen, benut commercile kansen en haalt iedere dag het beste uit jezelf. - Je ontvangt, informeert en begeleidt de gast bij binnenkomst en tijdens het verblijf. - Je houdt de voortgang van dagelijkse storing- & schoonmaakwerkzaamheden in de gaten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Volg jij een opleiding in de richting van Toerisme of Hospitality en kom je graag leren binnen de Wereld van de Efteling? Kies dan voor deze stage op de meest inspirerende werkplek van Nederland!
Wat biedt het bedrijf?
- Een stage bij de Efteling betekent de uitgelezen kans om te leren van onze vakspecialisten. En zij van jou! Je bent écht onderdeel van het team en draait volledig mee. - Je ontvangt een stagevergoeding van €400 bruto per maand op basis van 38 uur. - Gratis toegang tot het park, uiteraard je gehele stageperiode. - Reiskostenvergoeding à €0,14 per kilometer, maximaal 100 kilometer per dag. - Toegang tot meer dan 100 online trainingen. Want jouw ontwikkeling is belangrijk! - De mogelijkheid om mee te kijken op andere werkplekken in de organisatie. Omdat het leuk én leerzaam is om te ervaren hoe uniek onze (bij)banen zijn. - Je bent als eerste op de hoogte van nieuwe vacatures.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder