Broshuis B.V. Gedreven stagiair gezocht voor ICT-helpdesk bij Broshuis in Kampen!
Wat ga je doen? Als stagiair op onze ICT-helpdesk krijg je de kans om ervaring op te doen in een productieomgeving. Je ondersteunt ons team bij het bieden van technische ondersteuning aan onze medewerkers en zorgt ervoor dat de IT-systemen en apparatuur optimaal functioneren. Voorbeelden van werkzaamheden: • Registreren en afhandelen van binnenkomende technische meldingen vanuit verschillende afdelingen. • Oplossen van eerstelijns IT-problemen, zoals het herstellen van netwerkverbindingen, printerstoringen en computerproblemen. • Ondersteuning bieden bij het installeren en configureren van hardware en software voor onze medewerkers, zoals werkstations, scanners, en mobiele apparaten. • Assisteren bij het beheer van ons interne netwerk en onze servers. • Gebruikers begeleiden bij het gebruik van verschillende applicaties en systemen. • Documenteren van veelvoorkomende problemen en de bijbehorende oplossingen in ons interne systeem.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat verwachten wij van jou? • Je volgt een mbo-opleiding niveau 3 of 4 in de richting van ICT (bijv. ICT-beheer, Netwerkbeheer, of Applicatieontwikkeling). • Je hebt een proactieve en leergierige instelling en kunt zelfstandig aan de slag. • Je bent communicatief vaardig en klantgericht. • Je hebt basiskennis van hardware en software en kunt snel nieuwe systemen oppakken.
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij jou? • Een leerzame stage in een technische en uitdagende productieomgeving. • Begeleiding van ervaren ICT-professionals met kennis van industriële IT. • De kans om je ICT-vaardigheden in de praktijk te brengen en te ontwikkelen. • Een passende stagevergoeding. • De mogelijkheid om na je stage door te groeien binnen ons bedrijf.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder