FotoCadeau B.V. Stageplek voor een commercieel medewerker in een jong en dynamisch bedrijf
Functieprofiel: * Je volgt de opleiding Commerciële Economie of een vergelijkbare commerciële opleiding * Je wilt graag aan de slag bij een jong & enthousiast bedrijf * Het reilen en zeilen van een webshop vind je interessant * Je hebt een proactieve houding, bent een echte aanpakker en hebt een commerciële instelling * Je vindt klantcontact het mooiste wat er is! * Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Werkzaamheden: * Je gaat meedenken met procesoptimalisatie, wat kan er verbeterd worden aan de webshop? Hoe kunnen we third party selling beter inzetten? Hoe halen we nog meer leads binnen? * Je gaat bezig met orderverwerking en het afhandelen van retouren * Je zorgt voor een glimlach bij alle klanten, je hebt klantcontact via telefoon en e-mail * Wij bieden: * Gedreven en enthousiaste collega's in een stimulerende en groeiende organisatie met een informele werksfeer * Een stagevergoeding
Naar wie zijn wij op zoek?
* Je hebt een proactieve houding, bent een echte aanpakker en hebt een commerciële instelling * Je vindt klantcontact het mooiste wat er is! * Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift * Je zorgt voor een glimlach bij alle klanten, je hebt klantcontact via telefoon en e-mail
Wat biedt het bedrijf?
* Kans op een vaste aanstelling * Een lunchruimte met lunch op donderdags * Gedreven en enthousiaste collega's in een stimulerende en groeiende organisatie met een informele werksfeer * Een stagevergoeding * Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën: daar staan we zeker voor open!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit