Sorobon Beach Resort Bonaire Kickstart jouw carrière in hospitality – Front Office stage bij Sorobon Beach Resort!
Als Front Office Stagiair(e) werk je op de receptie van het resort, waar je het eerste aanspreekpunt bent voor onze gasten. Je start je werkdag met het controleren van de reserveringen en het voorbereiden van check-ins. Gedurende de dag help je gasten met vragen over het resort, geef je advies over lokale activiteiten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Daarnaast ondersteun je bij administratieve taken zoals het verwerken van betalingen en het beantwoorden van e-mails. Tijdens deze stage krijg je de kans om praktische ervaring op te doen in een dynamische hospitality-omgeving. Je leert hoe je professioneel en effectief met gasten communiceert, hoe je reserveringssystemen gebruikt en hoe je verschillende afdelingen binnen een resort samen laat werken. Daarnaast ontwikkel je probleemoplossende vaardigheden en leer je omgaan met onverwachte situaties in een klantgerichte setting.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken een enthousiaste en gastvrije stagiair(e) met een proactieve instelling. Je bent communicatief sterk, kunt goed zelfstandig én in teamverband werken en hebt oog voor detail. Je volgt een relevante opleiding in hospitality of toerisme en beheerst minimaal Nederlands en Engels. Kennis van Spaans of Papiaments is een pluspunt. Je bent leergierig, oplossingsgericht en minimaal 4 maanden beschikbaar. Met jouw energie en klantgerichte houding draag je bij aan een onvergetelijke gastervaring bij Sorobon Luxury Beach Resort!
Wat biedt het bedrijf?
- Een unieke stageplek op een tropische locatie aan het prachtige Sorobon Beach op Bonaire. - Een afwisselende Front Office stage in een inspirerende en ontspannen werkomgeving. - Begeleiding door een professioneel en enthousiast team dat jou helpt groeien op zowel persoonlijk als professioneel vlak. - Ruimte voor eigen initiatief en creativiteit. - Flexibele werktijden tussen 07:00 en 21:00 uur. - Mogelijkheid tot verblijf en maaltijden (in overleg). - Een onvergetelijke ervaring op een van de mooiste plekken ter wereld! Ben jij klaar voor een tropisch avontuur vol leermomenten? Solliciteer nu!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder