Hotel Krefelder Hof Hotelallrounder
Medewerking aan de receptie, housekeeping, ontbijtdienst in de service en ondersteuning bij vergaderingen en banketten. Je zult in elke afdeling door een vaste medewerker/medewerkster worden ingewerkt en daarna ook verantwoordelijk zijn voor vaste werkzaamheden in die afdeling.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student/studentin moet een goede taalkennis duits en engels hebben. Verder moet hij/zij flexibel zijn en zich snel aan nieuwe situaties kunnen aanpassen en in nieuwe teams kunnen integreren. Een goede portie zelfvertrouwen en zelfstandigheid zijn ook belangrijk.
Wat biedt het bedrijf?
We bieden de student/studentin een afwisselende werkomgeving. Elke paar weken wissel je de afdeling. Je krijgt na de inwerkfase veel vrijheden en mag zelfstandig werken. Je bent bij ons niet alleen een student/studentin maar wordt als volwaardig teamlid gezien.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder