HandmadeByLaura Creatieve commercieel medewerker in ambachtelijke sector
Het gaat om een stageplaats bij een klein bedrijf. Ik heb 2 webshops en een b2b bedrijf. De dag begint met het maken van de planning voor de dag / week. Klantenservice: Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en sociale media. Verkoop & orderverwerking: Ondersteunen bij het verwerken van bestellingen en het beheren van de webshop. Marketing & communicatie: Meedenken en bijdragen aan marketingacties, nieuwsbrieven en sociale media. Productbeheer: Helpen bij het invoeren en optimaliseren van productinformatie op de websites. Administratieve taken: Bijhouden van offertes, facturen en andere commerciële documentatie. Marktonderzoek: Analyseren van trends en kansen binnen de branche. Evenementen & beurzen: Ondersteuning bij voorbereidingen en uitvoering van promotionele activiteiten. Ben je creatief? Dan zijn er ook mogelijkheden om mee te werken in het vak van lasergraveur en goudsmid.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent creatief en hebt affiniteit met handgemaakte producten en ambachtelijk vakmanschap. Je hebt basiskennis van social media en e-commerce. Je kunt zelfstandig werken en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je hebt een proactieve houding en vindt het leuk om met klanten te communiceren.
Wat biedt het bedrijf?
Een leerzame en afwisselende stage in een inspirerende omgeving. Mogelijkheid om praktijkervaring op te doen in de e-commerce en ambachtelijke sector. Begeleiding en ondersteuning om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen. Ben je creatief? Dan zijn er ook mogelijkheden om mee te werken in het vak van lasergraveur en goudsmid.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder