Auberge des Rêves Ben jij de beste stagiair(e) Retailspecialist? Vertel ons snel waarom, want dan zijn we op zoek naar jou!
Je loopt stage in onze kleine, maar erg leuke woonwinkel. Naast bijzondere en (vaak) kleurrijke woonaccessoires en cadeautjes, verkopen wij de complete verf- en behangcollectie van Little Greene, en de hele verflijn van Annie Sloan, en daar geven we ook workshops mee. Je leert o.a. hoe je onze klanten het beste kunt adviseren over de artikelen die we verkopen. Omdat we een kleine winkel zijn en ik meestal alleen werk, is geen enkele dag hetzelfde en daardoor is het lekker afwisselend. Je ziet feitelijk de hele klantreis van begin tot einde en van elke stap kun je veel leren en waar mogelijk verbeteren. Jouw taken zijn ook: helpen met cadeautjes inpakken, bestellingen mee uitpakken, artikelen prijzen en helpen om de winkel steeds anders te decoreren en goede verkooppresentaties te maken. Ook het zorgvuldig inpakken en verzenden van eventuele webbestellingen hoort tot je taken.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je geeft klanten het gevoel dat ze van harte welkom zijn. Het beleefd groeten van klanten vind je normaal, maar je geeft ze ook de ruimte, zonder het commerciële aspect uit het oog te verliezen. Een goed gevoel voor kleurgebruik gaat je bij ons zéker helpen. Verder ben je uiteraard creatief en wil je deze eigenschap graag verder ontwikkelen. Verder is het belangrijk dat je klussen die gedaan moeten worden ook uit jezelf ziet, je bent dus wel een aanpakker. Je bent rustig en vriendelijk in je omgangsvormen, maar niet verlegen en je ziet er representatief uit. En natuurlijk ben je enorm zorgvuldig en heb je gevoel voor details. Affiniteit met het commercieel gebruik van social media is een pluspunt!
Wat biedt het bedrijf?
Een heel afwisselende stage, geen dag is hetzelfde. En omdat je meestal met zijn tweeën bent, zijn de taken die gedaan moeten worden heel divers. Onze winkel is gevestigd in het hartje van Leerdam Centrum.
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
- Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
- B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
- B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen