Autobedrijf Strikwerda Leeuwarden B.V. Leergierige duizendpoot ter ondersteuning en uitbereiding van ons receptieteam.
Je komt te werken in ons team van receptionisten welke bestaat uit 2 mensen. Je begint met het ondersteunen van beide receptionisten en op deze manier leer je gaandeweg de kneepjes van de aftersales van een autobedrijf. Bij gebleken geschiktheid bieden we je graag de mogelijkheid tot doorgroeien tot schademanager, aftersales verantwoordelijke, garantiespecialist of andere gewenste functie in de automotive. Je dag begint tussen 7.30 en 8.00 uur en je werkzaamheden bestaan uit het maken, begeleiden, en factureren van werkplaatsafspraken en het contact met onze klanten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken een enthousiaste aanpakker die graag wil leren en wil werken voor een echt familiebedrijf met een mooi merk!
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een stabiele organisatie, met een mooi merk en voldoende doorgroeimogelijkheden. Wij bieden een salaris passend bij je ervaring en inzet. Het aantal dagen is in overleg, het heeft een pre als je naast je schooldag 4 dagen beschikbaar bent.
Wat ga je leren?
- Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2 Behandelt klachten
- Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
- Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
- Stuurt (after)salesadviseurs aan
- P2-K1-W1 Organiseert en begeleidt werkoverleggen
- P2-K1-W2 Informeert en instrueert medewerkers
- Levert een bijdrage aan het verbeteren van de bedrijfsvoering
- P2-K2-W1 Inventariseert en analyseert informatie over de bedrijfsvoering
- P2-K2-W2 Doet voorstellen om de bedrijfsvoering te verbeteren
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
lees verder