Luchtvaartdienstverlener

Ibis Leiden Centre Frontoffice stage bij Ibis Leiden Centre!

Tijdens je stageperiode leer je hoe je samen met een team van collega’s er voor kan zorgen dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Je ontvangt onze gasten en zorgt ervoor dat jij hen een gastvrij welkom geeft. Vanaf het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij weer vertrekken, ben jij hun eerste aanspreekpunt binnen het hotel en het visitekaartje van Ibis Leiden centre. Jouw werkdag begint iedere dag met een overdracht, zodat je goed op de hoogte bent van wat er die dag in ieder geval op je af zal komen. Jij leert tijdens je stage dat op de achtergrond alle processen zo geregeld zijn, dat de gast het in onze service niets ontbreekt. Geen dag is hetzelfde in ons hotel. Kortom een ontzettend leuke stageplek binnen de afdeling Front Office waar je ontzettend veel kunt leren! Voor deze stageplaats in de Front Office zijn we op zoek naar een leergierige stagiair(e) die flexibel is en bij voorkeur (om en nabij) 800 stageuren moet maken.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat biedt het bedrijf?

Wat ga je leren?

• Verleent service aan passagiers/gasten
• B1-K1-W1 Verleent service aan passagiers/gasten
• B1-K1-W2 Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
• B1-K1-W3 Werkt aan professionele (team)ontwikkeling

• Begeleidt passagiers op de luchthaven
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Assisteert en begeleidt passagiers
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Handelt bagage af

• Begeleidt passagiers in het vliegtuig
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af