Medewerker ICT support

Microfix B.V. Ben jij leergierig en wil jij je verder ontwikkelen in het ICT-vak? Dan ben jij de stagiaire die wij zoeken!

Als stagiaire in onze Workshop draai je zelfstandig mee op de afdeling. Wij leren je zo goed mogelijk wat het vak inhoudt en hoe je verschillende devices repareert. Je voert de reparaties uit aan de hand van instructies van de Workshop Technician II of III. Je vervangt de aangegeven onderdelen met behulp van schroefgereedschap. Daarna doorloop je testsoftware waarmee je controleert of de klacht is opgelost. De werkzaamheden die je op een device uitvoert houd je nauwkeurig bij in het systeem. Een goede samenwerking met je collega’s is in het proces belangrijk en ook jouw frisse blik is voor ons van belang. Zie je verbetermogelijkheden? Dan horen we dat graag. Zo leer jij niet alleen van ons, maar wij ook van jou.

Naar wie zijn wij op zoek?

Jij neemt mee • mbo werk- en denkniveau en je bent bezig met de mbo-opleiding ICT Support/ Expert IT systems and devices/ Allround medewerker IT systems and devices; • affiniteit met ICT en de reparatie van hardware; • een leergierige houding; • technisch inzicht; • je bent nauwkeurig.

Wat biedt het bedrijf?

De afdeling Workshop is verantwoordelijk voor de uitvoering van het reparatieproces aan diverse devices (laptops, tablets en smartphones) van verschillende leveranciers (Apple, Lenovo, Dell, HP etc.).In de Workshop wordt met behulp van software van de fabrikant een standaard programma doorlopen, waarmee doorgaans de diagnose van de klacht kan worden vastgesteld. Vervolgens worden de aangegeven onderdelen gerepareerd en/of vervangen en wordt de testsoftware doorlopen om te controleren of de klacht/storing is opgelost. Op de afdeling zijn ongeveer 30 medewerkers werkzaam. Wij bieden jou • een afwisselende stageplek waarin iedere dag anders is; • een informele bedrijfscultuur met korte communicatielijnen; • een stagevergoeding van € 500-, per maand o.b.v. een 40-urige stageweek (5 stagedagen).

Wat ga je leren?

  • Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
  • B1-K1-W2 Installeert en onderhoudt software
  • B1-K1-W3 Monteert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Handelt meldingen af
  • B1-K2-W1 Neemt meldingen aan en registreert meldingen
  • B1-K2-W2 Lost meldingen op en escaleert meldingen

lees verder