Mak Groep Klantmedewerker Bancaire Diensten / Verzekeringen
Tijdens deze stage kom je in contact met zowel particuliere als zakelijke klanten, help je ze met het afwikkelen van schade of beantwoord je hun vragen. Daarnaast adviseer samen met je (vakkundige) begeleider klanten over verzekeringen en bespreek je preventiemaatregelen om schade te voorkomen. Je kunt in zowel het tweede als het derde jaar stage komen lopen. Vanuit school krijg je opdrachten mee die je tijdens je stage uitvoert. Je doet ervaring op binnen een bedrijf en leert de fijne kneepjes uit de wereld van klantenservice en advisering. Derdejaars studenten krijgen ook opdrachten mee vanuit school en doen daarnaast ook een ‘Proeve van Bekwaamheid’ bij het afsluiten van de stage, die wordt beoordeeld door MAK Groep en de school. Deze proef telt als een examen. We hebben hiervoor het hele jaar verschillende stageplaatsen beschikbaar.
Naar wie zijn wij op zoek?
- tweede of derdejaars student MBO opleiding niveau 4 - eerstejaars student ( met WFT basis diploma) - Oog voor detail en een leuke vlotte persoonlijkheid
Wat biedt het bedrijf?
Een uitdagende stageplaats om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent. Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Begeleiding van een ervaren medewerker als stagebegeleider, die jou graag verder helpt met je opdrachten en in jouw ontwikkeling. Een collegiaal en hecht team met ervaren collega’s, waar een informele sfeer heerst en iedereen bereid is om elkaar te helpen. Een mooi centraal gelegen kantoor dat voor jou als student vlakbij het stadshart van Lelystad is.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Ondersteunt bij juridische en HR adviestrajecten
- P5-K1-W1 Levert managementinformatie
- P5-K1-W2 Ondersteunt juridische of hr aanvragen en opdrachten
- P5-K1-W3 Stelt standaarddocumenten op of vult ze in
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder