NEH ICT Solutions B.V. Leuke en leerzame stageplaats voor een Cloud Support medewerker
EEN GREEP UIT JOUW DAG Je gaat meelopen met de Klant & Service afdeling. Als Cloud Support medewerker handel je zoveel mogelijk zelfstandig incidenten en serviceverzoeken af, waarbij je prioriteit bepaalt aan de hand van impact en urgentie. Waar mogelijk bied je eindgebruikers direct een oplossing, wanneer dit niet mogelijk is zet je de melding door. Nieuwe oplossingen en handleidingen plaats je in onze kennisbank, welke jij samen met jouw collega’s onderhoudt. Het is een gegeven dat de dagen bij NEH voorbijvliegen. Niet alleen vanwege de uiteenlopende werkzaamheden, maar ook omdat je samenwerkt met gezellige, leergierige collega’s waar je binnen no time een hechte band mee opbouwt.
Naar wie zijn wij op zoek?
DIT BEN JIJ Je volgt een mbo opleiding en zit in het laatste jaar van jouw studie Je kunt goed samenwerken en je bent klantgericht Leergierig
Wat biedt het bedrijf?
WAT WIJ BIEDEN Een leuke stageplaats in een veilige omgeving waarin jouw eigen ontwikkeling telt; Een stagevergoeding die past bij jouw opleidingsniveau; Wie weet een uitdagende baan als je de opleiding succesvol hebt afgerond; Oh ja, vers fruit, stoelmassages, BBQ's in de tuin en vrijdagmiddagborrels.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties