Solo Gietvloeren Commercieel medewerker bij Solo Gietvloeren? Het is nooit saai! Adviseer klanten in type vloer en kleur, maak offertes & opdrachten en help ons mee met verbeteren van onze marktpositie.
Je bent onderdeel van een klein en gezellig team, je werkdag begint met 'opstarten' van de showroom. Je zorgt dat deze klaar is om klanten te ontvangen. Vervolgens starten we de computers aan en lopen we de mailboxen na. Dit kan zijn het beantwoorden van vragen van klanten, het maken van offertes of het schrijven van orders. Vervolgens adviseren we klanten in onze showroom met welke vloer het beste geschikt is en help je met de kleurkeuze. Het is dus handig is 'feeling' hebt met interieur en zelfs een klein beetje styling. Tot slot houden we ons bezig met de sociale media en bedenken we strategieën om onze positie in de markt te versterken of klanttevredenheid te verhogen. Naast al deze werkzaamheden zijn er nog talloze rand-taken. Denk aan het inpakken van pakketten, het stickeren van samples noem maar op. Oftewel, het is hier nooit saai! Je werkt overigens in een bijzonder mooi showroom waardoor het naar je werk gaan nooit een straf is :)
Naar wie zijn wij op zoek?
We kunnen je een vrijwel alles leren, maar bepaalde competenties moet je van nature hebben. Denk aan: - Je komt representatief voor de dag, je zit namelijk vaak aan tafel met klanten uit het midden-hoog segment. - Je hebt oog voor detail. - Je weet hoe je met een computer om moet gaan, wij werken op apple's - Je kan makkelijk praten en vind het leuk om met mensen om te gaan. Wat hoeft je niet te beheersen: - Gladde verkooppraatjes, daar doen wij zelf namelijk ook niet aan ;) Gewoon lekker normaal. - Jarenlange werkervaring in de branche, voor alles is een eerste keer.
Wat biedt het bedrijf?
We zijn een familie bedrijf dat wordt gerund door drie broers. Iedere broer heeft een eigen taak, zo doet de een de planning, de ander maakt vloeren en de jongste doet de verkoop. Zo zijn we ooit begonnen. Inmiddels werken we met een gezellig team om ons heen. Op de 'binnendienst' bestaat het team momenteel uit Robbert, Sabine en Alex (deeltijd). We zijn dus een klein team. Maar dat is juist zo prettig, je kan altijd met een vraag bij iemand terecht. Je kan een gezellig praatje maken en we zijn ook nog eens flexibel. Twee jaar geleden hebben we onze showroom verbouwd en omgetoverd tot een luxe hotel lobby. Hierdoor hebben we veel diverse werkplekken. Ook kan je lunchen waar je maar wilt, aan onze riante koffie tafel, de relax hoek of aan de bar :) We doen niet aan officiële teammeetings maar zorgen wel dat er met regelmaat met elkaar wordt gesproken. Voor ons is het belangrijk dat jij je prettig voelt binnen de huiskamer-sfeer van ons bedrijf.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder