Camping Parc de la Brenne Zelfstandig medewerker Travel & Hospitality
Camping Parc de la Brenne is een aangepast vakantiepark en ontvangt in de zomermaanden heel veel Nederlandse families met kinderen met beperkingen. Jij zorgt er samen met het team receptie voor dat alle gasten vriendelijk worden onthaald en met een stralende glimlach te woord worden gestaan.Dit is een uitdagende stage met veel afwisseling. Van het maken van reserveringen tot het beantwoorden van vragen over bezienswaardigheden in de omgeving, je komt het tijdens je stage allemaal tegen. Ook telefoneren en het beantwoorden van e-mails van onze gasten behoort tot jouw takenpakket. De student werkt op de receptie/winkeltje. Ontvangt de gasten en wijst ze waar ze kunnen staan. Neemt reserveringen aan en verwerkt deze. Houdt het infomateriaal op to date. Geeft adviezen over wat er in de buurt te doen is.
Naar wie zijn wij op zoek?
gastvrij geduldig zorg voor de gasten duidelijk uit kunnen leggen representatief oog voor details behulpzaam
Wat biedt het bedrijf?
Je komt in een warm bad van team van de camping (Nederlands, Frans, Engels) Daarnaast is er een groot team van Nederlands talige vrijwilligers en stagaires die de aangepaste animatie verzorgen. Je krijgt hier lekker te eten en het sanitair is schoon. Je krijgt een caravan tot je beschikking of komt met een eigen kampeermiddel. In de sociale media wordt Puylagorge regelmatig door gasten en leden van het animatieteam als "het mooiste plekje van de wereld" genoemd. Niet alleen mooi hoe het eruit ziet maar vooral door de leuke mensen die er zijn en de verdraagzaamheid die er heerst. Bijzonder is hier de standaard!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder