EuroParcs De Achterhoek Ben jij het visitekaartje van het vakantiepark? Kom dan stage lopen bij ons op de Front Office!
De student gaat leren gasten in- en uitchecken, informatie van allerlei aard aan de gasten verstrekken, aansturing technische dienst en schoonmaakbedrijf, administratieve handelingen verrichten, klachten afhandeling, deelnemen aan receptie/management overleg, etc.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student beschikt over goede sociale vaardigheden, is klantvriendelijk, heeft een service gerichte mentaliteit en is bereid de handen uit de mouwen te steken.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een prettige werksfeer, leuke collega’s en een mooie werkomgeving in de Achterhoek, tussen de bossen en weilanden. Kortom een leuke leerplek om ervaring op te doen.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder