Hotel Hof van Gelre Hotel Hof van Gelre
Beste Stagiaire/ leerling, Wij zoeken een representatieve vlotte leerling/stagiaire voor onze afdeling Receptie. Je werkt mee in een klein team. O.a. je takenpakket; telefoon beantwoorden, check-in / checkout, facturen opstellen en versturen, gasten te woord staan, informatie verschaffen aan de gast. Kennis hebben van Word/ Excel/Outlook. Spreek de talen, NL/DU/ENG. Kennis van Hotelconcepts/ IDPMS is een fijne bijkomstigheid. Heb je gevoel voor humor, ben je initiatiefrijk en ook leergierig?! Dan ben jij degene die wij zoeken om ons team te komen versterken! Mail me dan! Met gastvrije groet, Randy Meerbeek
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder