EIPA Enthousiaste ICT stagiair(e) die graag in een internationale omgeving wil werken
De student zal werkzaam zijn in de facility afdeling als ICT Medewerker. Onderstaande punten zijn de dagelijkse werkzaamheden voor de ICT Medewerkers. De directe collega's zijn een medewerker in Maastricht (Begeleider) en n in Luxemburg. 1. 1e/2e-lijns Service Desk Ondersteuning: - Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden bij vragen en problemen. - Complexe problemen doorverwijzen naar hoger niveau. 2. Werkstation instellen: - Werkstations instellen voor nieuwe werknemers. - Zorgen dat werkstations volgens bedrijfsnormen geconfigureerd zijn. 3. Hardware uitgeven: - Uitgeven en bijhouden van hardware zoals laptops en monitors. - Nauwkeurige administratie bijhouden van uitgegeven hardware. 4. Dagelijkse activiteiten: - Uitvoeren van dagelijkse routinetaken zoals systeemcontroles en software-updates. - Assisteren bij ad-hoc taken of projecten. - Voorbereiden van conferentiezalen met hybride systemen.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar een gemotiveerde stagiair die graag wil leren en bijdragen aan ons team. De ideale kandidaat beschikt over de volgende vaardigheden en kwaliteiten: Technische Vaardigheden: Basiskennis van hardware en software-installatie. Vaardigheid in het instellen en configureren van werkstations. Probleemoplossend Vermogen: In staat om technische problemen snel te identificeren en op te lossen. Communicatievaardigheden: Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands en Engels. In staat om duidelijk en effectief te communiceren met collega's. Organisatorische Vaardigheden: Nauwkeurig bijhouden van hardware-uitgifte en administratie. Vaardigheid in het organiseren en beheren van bestanden en documenten. Flexibiliteit en Aanpassingsvermogen: Bereidheid om verschillende taken en projecten aan te pakken. Flexibel in het omgaan met ad-hoc taken en veranderende prioriteiten.
Wat biedt het bedrijf?
Het European Institute of Public Administration (EIPA) is een internationaal instituut en ligt in het centrum van Maastricht. Daar wij een kleinere organisatie zijn zul je met vele facetten van ICT in aanraking komen. Je krijgt veel vrijheid om je eigen kennis en ideen toe te passen. Ook bieden wij de mogelijkheid aan voor ontwikkeling van probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om zelfstandig te werken. Bij ons is een stagevergoeding met reiskostenvergoeding inbegrepen.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder