Maastricht University, Faculty of Science and Engineering (FSE) IT Local Support Engineer at the Faculty of Science and Engineering [BOL4]
Ben jij op zoek naar uitdagende en afwisselende ICT- stage in een dynamische organisatie? Word jij enthousiast van het helpen van anderen en het oplossen van problemen op het gebied van hardware, software, infrastructuur en applicatie-issues? Dan zoeken wij jou! Je zal als stagiair verschillende werkzaamheden op het gebied van ICT- ondersteuning uitvoeren, de dagelijkse werkzaamheden betreffen o.a. : - IT ondersteuning zowel op locatie als op afstand (telefonisch, e-mail of via MS Teams). - Gereed maken van nieuwe (hardware) leveringen (registratie CMDB, installatie Windows 11 via deployment tools (Intune/SCCM)). - Het up-to-date houden van de CMDB. - Zorgen dat werkplekken netjes zijn afgewerkt. - Het schrijven van handleidingen voor gebruikers en deze verwerken in de lokale intranet website van de IT-afdeling van FSE. - Storingen van audio/video installaties (Digital Displays, Beamers, etc) - Powershell scripting (automatiseren van taken)
Naar wie zijn wij op zoek?
Betrokkenheid, collegiaal, communicatief, discipline, doel, kwaliteit, zelfsturing, zelfontwikkeling (zelfstandigheid).
Wat biedt het bedrijf?
Het leefbedrijf biedt een klein hecht IT team met veel verantwoordelijkheden. Je zult als directe collega worden opgenomen in het team en je zal in het begin veel begeleid worden met als doel om na een aantal maanden de werkzaamheden zelfstandig te kunnen uitvoeren. Je zelfstandigheid zal een goede basis zijn voor de doorstroom naar een vervolg opleiding/baan.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder