Rent a tent Stagiair(e) Travel & Hospitality gevraagd bij Rent-a-Tent, de aanbieder van de mooiste campingvakanties in Europa!
Studenten van het 2e, 3e en 4e jaar. Wat ga je doen? • de telefoon beantwoorden; • chatten op onze websites; • telefonische informatie geven over de te boeken vakanties; • maken van boekingen in ons boekingssysteem; • elektronische verwerking van de boekingen; • email beantwoorden en verwerken; • ondersteuning bij alle overige werkzaamheden.
Naar wie zijn wij op zoek?
• Klantgericht en nauwkeurig; • Commercieel denken; • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits en Frans is een pré; • Een hands-on en mentaliteit; • Je beschikt over een gezonde dosis humor; • Woonachtig in de omgeving Markelo.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden: • De kans om jezelf te ontwikkelen en je mogelijkheden te ontdekken; • Ruimte voor eigen initiatieven, ideeën en verantwoordelijkheid; • Leuke collega’s en volop kansen om veel te leren; • Ongedwongen, informele sfeer waar jij jezelf kunt zijn.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod