Agrippa B.V. Supportdesk / Helpdesk: ben jij een student met gezonde ambitie en houdt van retro Arcade games?
In overleg n.a.v. de beschikbare kennis. Het zullen werkzaamheden zijn in het team van de 1e en 2e lijn support / helpdesk. Je krijgt een eigen werkplek van alle gemakken voorzien, zodat je prettig kan werken en de gewenste kwaliteit kan leveren. Je wordt opgenomen in een team die je wegwijs zal maken. De werkzaamheden bestaan altijd uit een gedeelte installatie / reparatie / onderhoud en klantsupport. De dagen zijn standaard van 08.30 tot 17.00, maar kunnen afhankelijk van eventuele bus tijden wat aangepast worden.
Naar wie zijn wij op zoek?
Basiskennis ICT Goede communicatie Niet verlegen Gepaste kleding Verzorgd uiterlijk Zin hebben!
Wat biedt het bedrijf?
Agrippa is verhuist begin 2021 en we hebben het kantoor professioneel en zeer sfeervol ingericht. We bieden een splinternieuwe werkplek, snelle PC, leuke collega's, achtergrondmuziekje en goede koffie! We hebben zo links en rechts Arcade kasten met bekende games geplaatst en houden van een leuke vrijmibo. Vaste aanstelling is mogelijk als je laat zin dat je de kennis bezit EN het belangrijkste: als je er zin in hebt.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder