PAINTDISCOUNT Commercieel Medewerker - Afdeling Klantenservice
Loop stage in het team van Paintdiscount.nl Lijkt het je leuk om samen te werken in een klein team (4-5) en samen het bedrijf naar een ander level te brengen als het gaat om klantbeleving en servicegerichtheid? Buiten-de-hokjes-denkers zijn van harte welkom! We overleggen 2x per week en er wordt van je verwacht dat je verantwoordelijkheid voor je taken draagt. Daarbij hoort zowel zelfstandigheid als samenwerking. Enkele taken: - assortimentsbeheer / voorraadbeheer - inkoop- verkoopprijzen instellen - min-max voorraad instellen voor winkellocaties en voor DC op basis van ABC analyse - Agenda maken teamoverleg - Notuleren bij teamoverleg - Optimalisatie van inkoopprocessen - Optimalisatie van klantgegevens - Ondersteuning bij het inrichten van videotrainingen voor verkoopmedewerkers
Naar wie zijn wij op zoek?
Leergierigheid, interne rust en communicatieve vaardigheden. Eigenzinnigheid is ook welkom. Natuurlijk zijn er veel meer eigenschappen die waardevol kunnen zijn!
Wat biedt het bedrijf?
Wij regelen de koffie, thee en chocolademelk. Verder lunchen wij altijd gezamenlijk waarbij de tafel gedekt is. We hoeven dus geen broodtrommels mee te nemen.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit