VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland, locatie Walcheren Klantvriendelijke probleemoplosser gezocht die graag op onderzoek uitgaat als iets niet meteen duidelijk is.
Je helpt onze clienten bij hun aanvraag voor gezinshereniging of bij het aanvragen van een nieuwe verblijfspas. We leren je hoe je dit moet doen. Onze clienten zijn kortgeleden verhuisd vanuit het AZC naar een woning in de gemeente Middelburg, Vlissingen of Veere.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je moet klantvriendelijk zijn, interesse hebben in andere culturen en je moet kort rapporteren in ons computersysteem wat je voor de client hebt gedaan. Je moet goed Nederlands kunnen schrijven. Je moet regelmatig bellen of mailen naar een andere organisatie.
Wat biedt het bedrijf?
Je kunt hier veel leren en je mag alles vragen. Door vragen stellen leer je steeds meer.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Ondersteunt bij juridische en HR adviestrajecten
- P5-K1-W1 Levert managementinformatie
- P5-K1-W2 Ondersteunt juridische of hr aanvragen en opdrachten
- P5-K1-W3 Stelt standaarddocumenten op of vult ze in
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid