ZB Bibliotheek van Zeeland Stagiair Digidesk (ICT)
Je gaat stage lopen bij de Digidesk in de bibliotheek in Middelburg. Bij de Digidesk help je bezoekers met printen, kopiren, scannen en wifi. Daarnaast beantwoord je vragen van bezoekers over smartphone, laptop, tablet of e-reader. Ook assisteer je bij de cursussen Klik & Tik en DigiHandig. De Digidesk is een balie op de 1e verdieping van de bibliotheek. Aan dezelfde balie zit een collega (informatiespecialist) die vragen over boeken beantwoordt. Je leert tijdens deze stage hoe je klantgericht kunt omgaan met bezoekers. Ook leer je om te improviseren en oplossingen te bedenken voor de vragen waarmee bezoekers komen. En je leert om samen te werken met diverse collega's bij de bibliotheek. Bezoekers en collega's zijn altijd blij met de hulp van de Digidesk! De stage bij de Digidesk is een fulltime stage (5 dagen per week).
Naar wie zijn wij op zoek?
• Je hebt goede sociale vaardigheden • Je hebt de wil om bezoekers naar tevredenheid te helpen • Je kunt vriendelijk, geduldig en duidelijk communiceren • Je bent oplossingsgericht • Je hebt veel kennis over tablets, smartphones, laptops en e-readers • Je bent bereid om te leren over onze bibliotheeksystemen
Wat biedt het bedrijf?
De bibliotheek biedt je een veelzijdige stage met gezellige collega's. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen. De bibliotheek biedt een maandelijkse stagevergoeding.
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
- B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
- B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder