Fletcher Wellness-Hotel Brabant-Mill
In deze stagefunctie ben je het directe aanspreekpunt voor onze nationale en internationale gasten. • ontvangen en verwelkomen van de gasten, je bent het visitekaartje van het hotel • in- en uitchecken van onze (binnenlandse- en buitenlandse) gasten • het verwerken van kamerreserveringen en zaalreserveringen • het verstrekken van informatie, beantwoorden van vragen over het Welness-hotel/restaurant en de omgeving • werken in wisseldiensten, inclusief weekenden en feestdagen
Naar wie zijn wij op zoek?
Een meewerkstage waarbij je direct in het team meeloopt. Doen is leren. Kernwoorden in deze functie zijn representatief, gastvrij, servicegericht en communicatief vaardig
Wat biedt het bedrijf?
Een fijne werksfeer in een jong en dynamisch team met doorgroeimogelijkheden.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Verleent service aan passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
- B1-K1-W3 Werkt aan professionele (team)ontwikkeling
- Begeleidt passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Assisteert en begeleidt passagiers
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Handelt bagage af
- Begeleidt passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af