Zelfstandig medewerker leisure & hospitality

Sunparks Kempense Meren Duik in de Wereld van Leisure en Hospitality bij Sunparks Kempense Meren!

Een typische werkdag begint met het verwelkomen van gasten en het verstrekken van informatie over de faciliteiten en activiteiten binnen het park. Je werkt samen met collega's om recreatieve activiteiten te organiseren en te begeleiden. Je checkt de gasten in en zorgt ervoor dat klachtenafhandeling zo goed mogelijk verloopt. Als medewerker leer je hoe je effectief kunt communiceren met gasten en collega's, en hoe je kunt bijdragen aan een positieve en gastvrije sfeer binnen het park. Je leert hoe je kunt bijdragen aan het succes van een toeristische bestemming en hoe je gasten een onvergetelijke ervaring kunt bieden tijdens hun verblijf in ons park

Naar wie zijn wij op zoek?

We op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde individuen die graag willen bijdragen aan een positieve gastervaring binnen ons park. De ideale student beschikt over de volgende vaardigheden en eigenschappen: Gastgerichtheid: De student moet een vriendelijke en gastvrije houding hebben en in staat zijn om gasten op een professionele manier te verwelkomen en te assisteren. Teamspeler: Goede samenwerkingsvaardigheden zijn essentieel, aangezien de medewerker nauw zal samenwerken met collega's om een soepele en efficiënte werking van het park te garanderen. Communicatieve vaardigheden: De student moet in staat zijn om effectief te communiceren met gasten en collega's, zowel mondeling als schriftelijk. Flexibiliteit: Aangezien het werken in de leisure en hospitality-industrie vaak onvoorspelbaar kan zijn, is het belangrijk dat de medewerker flexibel is en zich gemakkelijk kan aanpassen aan veranderende omstandigheden en werkschema's.

Wat biedt het bedrijf?

Bij Sunparks Kempense Meren bieden we een unieke kans om als medewerker leisure en hospitality aan de slag te gaan in een vakantiepark. Je krijgt hands-on ervaring in diverse receptietaken, met begeleiding van ervaren medewerkers die je ondersteunen met coaching en feedback. Je wordt betrokken bij uiteenlopende activiteiten, zoals gastenontvangst, informatieverstrekking in een dynamische en gastgerichte werkomgeving. Je kan ook een dagje meedraaien in onze bike&fun of bij onze animatie! Tijdens je stage verblijf je gratis op ons park en krijg je een personeelspas waarmee je gratis kunt zwemmen, 30% korting krijgt op boekingen bij Center Parcs/Sunparks en voordelen bij partners zoals Plopsa en Pakawi. Daarnaast geniet je van smakelijke personeelsmaaltijden en word je als volwaardig lid opgenomen in onze Sunnies-familie, met leuke feestjes, cadeautjes en sportactiviteiten. Bouw bij ons aan een succesvolle carrière in de hospitality-industrie! Interesse? Mail naar jobs.km@sunparks.be.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

lees verder