Tindemans Graszoden B.V. Commercieel Medewerker bij Tindemans Graszoden
Klantencontact: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies over onze producten en zorgt voor een geweldige klantbeleving. Dit gebeurt zowel telefonisch als per e-mail. Offertes en orders: Je leert hoe je offertes opstelt en orders verwerkt. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het eerste contact tot de levering. Klantenbezoeken: Je krijgt de mogelijkheid om mee te gaan naar klanten en hen persoonlijk te adviseren. Zo ervaar je hoe onze producten in de praktijk worden toegepast en kun je je netwerk uitbreiden. Marktanalyse: Samen met je collega’s onderzoek je de markt en kijk je waar kansen liggen voor ons bedrijf. Je ideeën en inzichten worden zeer gewaardeerd! Ondersteuning bij marketingacties: Je helpt mee met het bedenken en uitvoeren van marketingcampagnes. Zo leer je ons hoe we onze producten nog beter op de kaart zetten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Een student met een commerciële mindset en interesse in handel en transport. Je vindt het leuk om met klanten in contact te zijn. Je bent gemotiveerd om te leren en jezelf te ontwikkelen. Je vindt het leuk om tegen de stroom in te zwemmen en ons nieuwe inzichten te geven d.m.v. je onderzoek(en)
Wat biedt het bedrijf?
Hoe het begon? In 2012 begon Stijn Tindemans met het verkopen en aanleggen van graszoden. Dit begon kleinschalig en in de regio. ”Als bijbaan bracht ik elke vrijdag en zaterdag graszoden met een aanhangkar bij de klant thuis. De graszoden werden dan een voor een met de hand afgeladen.” In 2015 besloot ik me volledig te richten op de graszoden. Ik zei mijn baan op en ging fulltime hiermee aan de gang. Dit is het startschot geweest van heel veel moois. Door een hoogwaardig product af te leveren, geen nee te verkopen en afspraken na te komen, kregen we steeds meer klanten. We investeerde in een eigen vrachtwagen en een webshop. Hierdoor kregen we meer aanvragen, konden we efficiënter plannen en konden we flexibel omgaan met de wensen van de klant. Sterk in gras, groots in kwaliteit. Dat is ons motto. Sinds onze oprichting hebben we ons toegelegd op het leveren en leggen van graszoden voor zowel de particuliere als de zakelijke markt.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder