Leidinggevende leisure & hospitality

Camping Zonneweelde Een geweldige receptie stage op de gezelligste familiecamping aan de Zeeuwse kust!

Op de receptie zorg je samen met je collega’s voor een correct ontvangst van de gasten, check je gasten in- en uit en verwerk je bijbehorende administratieve handelingen. Van ontvangst tot vertrek begeleid je de gasten en zorg je voor een fantastisch verblijf! Verder neem je per email en telefoon reserveringen aan en verstrek je informatie aan gasten over diverse onderwerpen (camping, centrumgebouw, omgeving etc.). Ook draag je samen met het team zorg voor een constante, hoge kwaliteit van de service. Bovendien zitten alle faciliteiten onder één dak (centrumgebouw) en dat maakt het werk bij Zonneweelde nog leuker! In het nieuwe centrumgebouw werk je nauw samen met de collega’s van de winkel en de horeca (Piazza Italian Kitchen Nieuwvliet). Verder hoort Strandweelde, Slapen aan Zee met 15 strandslaaphuisjes ook bij de camping. Een uniek accommodatie type met héle bijzondere huisjes op het strand van Nieuwvliet-Bad. De gasten kunnen hierover ook vragen aan jou stellen.

Naar wie zijn wij op zoek?

• Bezig met MBO Toerisme&Leisure (of een ander opleidingen mbt toerisme, leisure en/of recreatie) • Ervaring met receptiewerk • Een enthousiaste, professionele en flexibele werkhouding • Een passie voor gastvrijheid en recreatie • Kennis van de Nederlandse- en Duitse taal in woord en geschrift • Goede beheersing van de Engelse taal

Wat biedt het bedrijf?

Camping Zonneweelde is sinds 2019 een Ardoer camping, wat staat voor kwaliteit. Verder is de camping een familiecamping van familie Basting. Een gedreven koppel dat de blik op de toekomst heeft en die comfort en vooruitgang belangrijk vinden, maar wel met een persoonlijke touch. Zonneweelde is geen groot vakantiepark zoals vele andere ketens en daarom hechten we waarde aan klantgerichtheid en vriendelijkheid. Jij maakt het verschil! Wij bieden een leerzame en afwisselende functie in een jong dynamisch team, waar volop ruimte is voor creatieve ideeën en eigen inbreng. Hulp nodig bij je stage? In ons team zitten verschillende jonge collega's die je graag helpen om alles zo goed mogelijk te laten verlopen. Wel zo handig :-)

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat
  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder