R&S Automotive B.V.
Toelichting Leerplaats – Verkoop en Aflevering van Auto’s Bij Rs Automotive B.V. krijgt de student de kans om praktijkervaring op te doen in de autoverkoop en het klantcontact. De werkzaamheden binnen de leerplaats omvatten onder andere: Het leren van verkoopvaardigheden, zoals klantgesprekken, het presenteren van auto’s en het opstellen van offertes. Het onderhouden van contact met klanten, zowel telefonisch als persoonlijk, om hen te begeleiden bij de aankoop van een voertuig. Het klaarmaken van auto’s voor aflevering, inclusief controle op netheid, documentatie en het gereedmaken van de voertuigen voor de klant. Het ondersteunen bij administratieve taken die bij de verkoop komen kijken, zoals het verwerken van klantgegevens en het regelen van proefritten. Door deze werkzaamheden ontwikkelt de student commerciële en communicatieve vaardigheden die essentieel zijn binnen de autobranche.
Wat ga je leren?
- Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2 Behandelt klachten
- Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
- Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
- Stuurt (after)salesadviseurs aan
- P2-K1-W1 Organiseert en begeleidt werkoverleggen
- P2-K1-W2 Informeert en instrueert medewerkers
- Levert een bijdrage aan het verbeteren van de bedrijfsvoering
- P2-K2-W1 Inventariseert en analyseert informatie over de bedrijfsvoering
- P2-K2-W2 Doet voorstellen om de bedrijfsvoering te verbeteren
lees verder