Hotel Mercure Nijmegen Centre Front Office Stagiaire
De student zal stage gaan lopen op onze Front- en Backoffice afdeling. Werkzaamheden zullen voornamelijk zijn het in- en uitchecken van onze gasten, het maken van reserveringen, telefoon opnemen, meekijken met groepsreserveringen e.d. Diensten zullen van 07u00 tot 15u00 zijn of van 15u00 tot 23u00.
Naar wie zijn wij op zoek?
Sociaal Proactief Werkt graag samen Beschikt over een vlotte babbel Heeft oog voor detail Kan werken met computers Beheerst de Nederlandse en Engelse taal Is ambitieus en leergierig.
Wat biedt het bedrijf?
Een bijzonder leuk team met een mix van "oud en jong". Collega's met jarenlange ervaring in de hospitality-branch. Een heerlijke lunch of passend diner. Passende stagevergoeding van +/- 500 euro per maand Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf of onze organisatie.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af