Mega Stones B.V. Retail BBL'er gezocht
Klantenservice: Helpen van klanten bij het vinden van producten, het beantwoorden van vragen en het geven van advies. Verkoop: Actief verkopen van producten of diensten, vaak door het uitleggen van productkenmerken en voordelen. Kassa: Afrekenen van aankopen, inclusief het omgaan met contant geld, creditcards, en andere betaalmethoden. Voorraadbeheer: Bijhouden van de voorraad, het aanvullen van schappen en het bestellen van nieuwe producten indien nodig. Presentatie: Het verzorgen van de winkelpresentatie, zoals het organiseren van displays en het schoonhouden van de verkoopruimte.
Naar wie zijn wij op zoek?
Klantgerichtheid: In staat zijn om klanten op een vriendelijke en behulpzame manier te benaderen. Begrijpen en inspelen op de behoeften en wensen van de klant. Communicatieve vaardigheden: Duidelijk en effectief communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Luisteren naar klanten en gepast reageren op hun vragen en zorgen. Verkooptechnieken: Kennis van verschillende verkooptechnieken, zoals cross-selling en upselling. Vermogen om producten of diensten effectief te presenteren en te promoten. Productkennis: Grondige kennis van de producten of diensten die worden verkocht. Het vermogen om klanten te adviseren en hen te helpen bij het maken van de juiste keuze. Probleemoplossend vermogen: Snel kunnen reageren op problemen of klachten van klanten en effectieve oplossingen bieden.:
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality en verkoopt
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- Voert ondersteunende retailprocessen uit
- B1-K2-W1 Functioneert als professional in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
lees verder