Places Callcenter B.V. Afspraakplanning en Communicatie Vaardigheden Ontwikkelen
Als student in deze rol, word je belast met cruciale taken om onze klantenkring te vergroten en verkoopkansen te bevorderen. Je zult werken op de afdeling die zich bezighoudt met klantrelaties en afsprakenplanning. Je dagelijkse taken omvatten: - Het proactief identificeren en benaderen van potentiƫle klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon. - Het inplannen van kwalitatieve afspraken voor de accountmanager, waarbij je de behoeften van potentiƫle klanten bespreekt en onze producten of diensten presenteert. In deze leeromgeving zul je de volgende vaardigheden ontwikkelen: -Uitstekende communicatieve vaardigheden en de kunst van overtuigende gesprekken. -Ervaring opdoen in sales en telemarketing, wat waardevolle expertise kan toevoegen aan je professionele repertoire. -Het stellen van doelen en het behalen van targets, wat je resultaatgerichtheid zal versterken.
Naar wie zijn wij op zoek?
Communicatieve vaardigheden; Open zijn in gesprekken in het dagelijks leven Overtuigingskracht; Effectief zijn in het overbrengen van overtuigende argumenten.
Wat biedt het bedrijf?
Uitzicht op een leuke bijbaan voor sales
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit