Forza Fietsen Word jij de beste commerciële medewerker bij Forza Fietsen?
binnen dit gezellige, maar gedreven team zal je Actief benaderen van klanten; Inplannen van afspraken; Jij zet jouw commerciële en resultaatgerichte kwaliteiten graag in. Elke dag vragen potentiële klanten de brochure aan: het is jouw taak om deze klanten te bellen en een afspraak in te plannen voor een proefrit aan huis. Jij bent het eerste contact dat onze klanten hebben, dus een goede eerste indruk is belangrijk. Met jouw salesgedreven houding en commerciële inzicht laat je je niet uit het veld slaan als je een paar keer ‘nee’ te horen hebt gekregen. Jij weet precies – helemaal na een aantal interne trainingen – hoe je klanten moet overtuigen voor een proefrit. Jij gaat elke dag voor het hoogste resultaat.
Naar wie zijn wij op zoek?
Naast veel enthousiasme MBO werk- en denkniveau; Ervaring in telefonisch klantcontact (dit is een pré); Vaardigheden in het werken met Microsoft Office. Daarnaast ben jij mondeling sterk. Je weet hoe je klanten te woord moet staan, zowel in woord en geschrift. Je hebt basiskennis van de Engelse taal, zodat je ook in deze taal afspraken kunt inplannen. Tevens heb jij een commerciële instelling en altijd een doel voor ogen: elke dag bevat een uitdaging die jij graag aan wilt gaan.
Wat biedt het bedrijf?
een leuk salaris; waardering en persoonlijkheid, want bij ons ben je geen nummer; de gezelligste collega’s van Nunspeet en omstreken en leukste vrijdagmiddag borrels.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
lees verder