Leidinggevende travel & hospitality

Waterskibaan Sneek

Aan de rand van het Sneekermeer in het bruisend hart van het Friese merengebied staat Waterskibaan Sneek. Waterskibaan Sneek is er voor families, scholen, bedrijfsuitjes, vakantiegangers en (top)sporters. Wij zijn een watersportlocatie met een frisse en moderne uitstraling. Wij streven naar een team met passie voor water, sport en gastvrijheid. Wij zijn enthousiast over ons product met een professionele houding. De waterskibaan is open van 1 april tot 1 oktober. Alle bezoekers van onze waterskibaan melden zich online aan. Sommige gasten hebben een seizoenkaart, anderen kopen een los kaartje voor 1 of 2 uur. Iedereen die het water op wil meldt zich bij de check-in. Als frontoffice check in, ontvang je de bezoekers van de waterskibaan. Je heet ze van harte welkom, controleert de reservering en geeft de gehuurde materialen uit. Eventuele extra’s reken je met de klant af. De check-in is hét startpunt van een bezoek aan de waterskibaan en vaak is dit de eerste indruk.

Naar wie zijn wij op zoek?

Klantgericht *Goed kunnen werken in een wisselend teamverband (teamplayer) *Creatief *Oplossingsgericht *Initiatiefrijk *Proactief (voorruitkijken en anticiperen) * Geen 9 tot 5 mentaliteit * Sportief

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden een gezellige werksfeer, leuk team van mensen en een prettige omgeving om te werken.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder