Atradius Collections B.V. (Junior) accountmanager
Atradius is een wereldwijd opererend financieel bedrijf met meer dan 90 jaar ervaring in de internationale kredietverzekering en incassodiensten. Atradius Collections is actief in meer dan 30 landen en bedient, wereldwijd, meer dan 15.000 B2B klanten. In totaal werken er bij Atradius Collections meer dan 350 professionals. Atradius Collections levert haar klanten verschillende services. Deze zijn allemaal gericht op het afdekken van financiële risico's, het oplossen van betalingsproblemen en verschaffen van (financiële) informatie. Meer informatie vind je op https://atradiuscollections.com/nl Functieomschrijving: linking pin tussen klant en collector in het buitenland, ondersteuning van accountmanagers en bijdragen aan klanttevredenheid.
Naar wie zijn wij op zoek?
Functievereisten: klant- en servicegericht, sociaal vaardig, teamplayer, enthousiast over een commerciële werkomgeving, flexibel, proactief, energiek, accuraat en resultaatgericht. Daarnaast is een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal belangrijk.
Wat biedt het bedrijf?
Atradius Collections biedt haar stagiaires een gezellig team, de mogelijkheid om internationale ervaring op te doen, door het schakelen met collega's in meer dan 30 verschillende landen, ondersteuning om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen en de mogelijkheid om zelf invulling te geven aan je stage. Daarnaast bieden we, natuurlijk, een mooie stagevergoeding aan.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
lees verder