Contactcenter medewerker

Flex Coaches B.V. Zoek jij een uitdagende stage?? Lees dan snel verder en Groei mee!

Flexcoaches kent sinds de oprichting maar 1 lijn, de lijn naar boven. Onze pay-off is immers niet voor niets Groei mee! Ondanks de corona crisis groeien we hard en zijn daarom op zoek naar een resultaatgerichte stage-collega ter uitbreiding van ons team. We werken en lachen iedere dag hard! Bij Flexcoaches gaan we uit van eigen verantwoordelijkheid en zijn we pas tevreden als we onze doelstellingen hebben overtroffen. We lunchen iedere dag samen en dagen elkaar uit het beste uit jezelf te halen. Daarnaast zijn we gedisciplineerd en komen we onze afspraken na. De kwaliteit van onze dienstverlening en oprechte aandacht voor onze relaties en flexmembers staan op nummer 1. Daarmee maken we namelijk hét verschil.

Naar wie zijn wij op zoek?

Ben jij een échte aanpakker en ben jij bereid om met volle energie je vast te bijten in een leerzame uitdaging? Wil jij tijdens je stageperiode niet de standaard stagiaire zijn maar liever een volwaardige collega? (dat is namelijk veel leuker en dat kan bij ons) Reageer dan snel! Wat zijn je taken: • Je gaat actief kandidaten werven en selecteren via diverse kanalen; • Telefonische intakes plannen en gesprekken voeren met aspirant flexmembers; • Wanneer een telefonische intake positief is, dan willen we onze kandidaten persoonlijk spreken, dus voer je met aspirant flexmembers intake gesprekken op kantoor; • Actief bemiddelen van flexmembers; • Actief beheren van flexmembers die via ons werkzaam zijn bij onze opdrachtgevers; • Meer hooi op je vork nemen als jij dat wil. Wat bieden wij je: • Een afwisselende, interessante en leuke stage periode; • Een zeer zelfstandige stage binnen een professioneel team; • Een leerzame ervaring en veel gezelligheid!!!

Wat ga je leren?

  • Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
  • B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
  • B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
  • Voert het verkooptraject uit
  • B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
  • B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
  • B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
  • B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
  • B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
  • Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
  • B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
  • B1-K3-W2 Behandelt klachten
  • B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
  • B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit

lees verder