Retail Experts B.V. MBO Junior Accountmanager, onder begeleiding van een ervaren sales- en accountmanager een nieuwe dienst verder ontwikkelen en uitwerken
Wij hebben plaats voor een stagiair/student die ons gaat helpen bij de verdere ontwikkeling van een nieuwe dienst binnen Retail Experts waarmee we een voordelige en betere totaaloplossing voor de MKB-markt in de Retail sector willen aanbieden. Wij zien een mooie rol voor een stagiaire die onder andere dit proces mee kan begeleiden en naar een hoger niveau kan brengen. Je gaat samen met een ervaren sales- en accountmanager aan de slag. In de eerste periode ga je met een totaalpakket langs MKB-retailers om scherp te krijgen waar de werkelijke behoefte ligt en of wij met ons totaalpakket een betere oplossing kunnen bieden aan deze potentiële klanten. In de tweede periode, als alle informatie is verzameld, ga je voor iedere ondernemer een totaaloplossing op maat opmaken. Hiervoor maak je gebruik van onze volgende producten: Connectivity, Microsoft 365 Solutions, VoIP en Hardware Supply.
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij houdt wel van een uitdaging, je bent enthousiast en probleemoplossend. Dankzij jouw sociale en communicatieve vaardigheden kun je goed zelfstandig werken én goed samenwerken. Verder breng je het volgende mee: • MBO-4 werk- en denkniveau • Kennis van MS Teams, Office 365 en andere veelgebruikte kantoorsoftware • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift • Teamspeler, die accuraat en gestructureerd werkt Het zou fijn zijn als je ervaring hebt met foto- en videobewerking. Wij werken met verschillende tools waar je, ook als student/stagiaire, gebruik van kunt maken.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een interessante stage bij een snelgroeiend internationaal ICT bedrijf: • Een passende stagevergoeding • Stageperiode van 5-6 maanden, beginnend in januari of februari 2023 • Een dagelijkse gratis lunch (als je op kantoor bent!), een maandelijkse borrel en 2x per jaar een teamuitje • Een smartphone (indien nodig) en een laptop van de zaak • De mogelijkheid van een aanstelling naast of na je opleiding
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
lees verder