Retail Experts B.V. Ben jij de nieuwe stagiair die blij wordt van een veelzijdige stageplaats met leuke collega's? Dan zien wij kansen!
Als stagiair behoor je echt tot ons Supportteam, loop je mee met onze IT Engineers, leer je precies te weten wat onze klanten nodig hebben op IT-gebied en bouw je mee aan onze systemen. Hoe je dit gaat doen? - Je werkt mee op onze servicedesk - Installeren van hardware en software op het gebied van kantoor- en winkelautomatisering - Reparaties, onderhoud en support bij de klant - Beheren, installeren en configureren van IT infrastructuren bij de klant - Installeren en beheren van Microsoft cloud diensten (office 365) - Behandelen en oplossen van incidenten op locatie - Remote support op het gebied van hard- en software - Up-to-date houden van documentatie - dit natuurlijk onder begeleiding van een professional Wat je gaat leren? Wij zijn een IT adviesbureau in de Retail Branche en vormen daardoor een onafhankelijke partij voor leuke klanten. Je doet breed kennis op over IT oplossingen én leert klantgericht te werk te gaan. Wat wilt de klant en hoe speel je hier op in.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie ben jij? - Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau - Passie voor het vak en voor mensen - Sociale & communicatieve vaardigheden, je durft klanten te woord te staan - Zowel samenwerkend als individueel ingesteld - Proactief, je bent een aanpakker - Ambitieus, je hebt zin om meer te leren - Rechtvaardig, je doet wat je zegt en zegt wat je doet - In het bezit van rijbewijs B is wel een groot voordeel - Je bent goed in de Nederlandse taal in zowel schrijven als spreken
Wat biedt het bedrijf?
- een leuke uitdagende stage bij een snelgroeiend internationaal IT bedrijf met enthousiaste collega's - een laptop - mogelijkheid om na je afstudeerstage in dienst te komen! - een dagelijkse lunch (als je op kantoor bent!) en de maandelijkse vrijmibo - een potje pool, pingpong of darts om even te ontspannen - 2 x per jaar een teamuitje
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder