De Bever Verhuur Leerzame, brede stage binnen professioneel bedrijf
Hulp aan balie en bij uitgifte van de vervoermiddelen, medewerking bij groepsverhuur, hulp bij het begeleiden van Segway Tours. Je leert om te gaan met klanten die een vervoermiddel komen huren. Het begint bij een passend advies om daarna het vervoermiddel op de juiste manier af te stellen en uit te leggen. Bij grotere groepen is het complexer, dit doe je samen in een team. Segway Tours vinden altijd plaats onder begeleiding en hiervoor wordt je opgeleid zodat je op een gegeven moment zelfstandig op pad gaat. Aangezien wij actief met sociaal media bezig zijn is het wenselijk dat je weet wat dit is zodat je ingezet kunt worden om te helpen dit bij te houden.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder