De Bever Sociale collega gezocht: help mensen op een onvergetelijk avontuur!
Zet je eerste stappen in de verhuurwereld met een veelzijdige en boeiende stage bij De Bever in Ouddorp! Leer de kneepjes van het vak en ontwikkel waardevolle vaardigheden in een dynamische omgeving. Wat ga je doen? Wat je gaat doen: - Klantenservice aan de balie en bij uitgifte: Help klanten met het huren van vervoermiddelen. Van passend advies tot het afstellen en uitleggen van het gebruik van de vervoermiddelen. - Groepsverhuur: Werk samen met het team om grote groepen te voorzien van de juiste vervoermiddelen. Complex, maar ontzettend leerzaam! - Begeleiden van Segway Tours: Word opgeleid tot Segway Tour-begeleider en zorg voor onvergetelijke ervaringen voor onze klanten. - Social Media: Lever je bijdrage aan onze sociale media-kanalen. Jouw kennis van social media wordt ingezet om onze online aanwezigheid te versterken en bij te houden. Word onderdeel van ons team en ontdek de veelzijdigheid van de verhuurbranche.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zijn op zoek naar studenten die het leuk vinden om in de praktijk te leren. Het is belangrijk dat je het leuk vindt om contact te maken met mensen, dat je sociaal vaardig bent, dat je goed Nederlands kunt spreken en schrijven. En het is een fijn pluspunt als je ook Duits en/of Engels kunt spreken, omdat er regelmatig mensen uit andere landen bij ons een fiets komen huren. Het is belangrijk dat je van aanpakken weet, en ook zelf initiatief durft te nemen. Als je dat nog niet helemaal durft, dan kunnen wij je dat wel leren :)
Wat biedt het bedrijf?
Ben jij op zoek naar een uitdagende en leerzame stageplek waar je je vaardigheden op het gebied van dienstverlening kunt ontwikkelen? Bij De Bever in Ouddorp bieden wij jou de perfecte kans om ervaring op te doen in een dynamische omgeving en mee te werken aan een onvergetelijk avontuur voor al onze klanten. 1. Praktijkgerichte Werkervaring: Duik in de wereld van verhuur en leer de ins en outs van het vak. Van het helpen van klanten bij de balie tot het geven van deskundig advies over onze uitgebreide selectie van vervoermiddelen. 2. Klantenservice en communicatie: Ontwikkel je communicatieve vaardigheden door rechtstreeks in contact te staan met onze klanten. Je helpt hen bij het kiezen van het juiste vervoermiddel, zorgt voor een soepele uitgifte en geeft uitleg over het gebruik ervan. Wij bieden een gevarieerde en boeiende stageplek waar je volop kunt leren en groeien.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
lees verder