Leidinggevende leisure & hospitality

Monkey Town Purmerend Enthousiaste aanpakker met leidinggevende ambities

Bij Monkey Town ben je het eerste aanspreekpunt op de werkvloer en het gezicht van de organisatie. Je beschikt over voldoende verantwoordelijkheidsgevoel, bent stressbestendig, creatief en maakt van iedere werkdag een feest. Als coach zorgt je ervoor dat alles achter de schermen op orde is. Jij houdt het overzicht en werkt zelf mee op de vloer of in de keuken. Je bent een rots in de branding, ook op dagen waarop de werkdruk en de bezoekpieken hoog zijn.

Naar wie zijn wij op zoek?

Ben jij een enthousiaste aanpakker met ambitie? Wij zoeken iemand met ervaring en of affiniteit in hospitality, leisure of horeca. Je bent gastvrij en hebt oog voor service en kwaliteit; Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;

Wat biedt het bedrijf?

Een heel afwisselende stageplaats met verantwoordelijkheden; Een uitgebreid intern trainings- en opleidingsprogramma; Mogelijkheid om door te groeien;

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder