Redhart.nl E Commerce Specialist Manager Redhart.nl / Redhart (Lifestyle Webshop)
Bij Redhart.nl geven wij alles om ervoor te zorgen dat onze klant de beste online winkel ervaring heeft. Wij staan voor een leukere en vooral voordeligere online winkel ervaring voor iedereen! Dankzij onze brede, actuele en wisselende assortiment, kunnen ze er zeker van zijn dat wij altijd alles hebben wat ze nodig hebben. Van woonaccessoires tot huishoudelijke producten. Redhart.nl heeft het allemaal! We zijn op zoek naar een getalenteerde E-commerce Specialist stagiair om ons team te versterken en de online shopping ervaring voor onze klanten naar nieuwe hoogten te tillen. Wat ga je doen? Als E-commerce Specialist stagiair bij Redhart.nl krijg je de kans om de online omgeving te optimaliseren. Je ondersteunt de E-commerce afdeling met onderhoud van de webshop en onze Bol. kanalen. Je zult ondersteunen met het perfectioneren van de online winkelervaring, het maximaliseren van de omzet en het bieden van een onvergetelijke klantbeleving. Hier is wat jou te wachten staat:
Naar wie zijn wij op zoek?
Taken en Verantwoordelijkheden: Creëer een Perfecte Winkelervaring: Jij ondersteunt in het verbeteren van de online shoppingreis. Optimaliseer bijvoorbeeld de sortering en filtering van categoriepagina's om klanten te helpen de juiste producten te vinden. • Maak aantrekkelijke categorie- en landingspagina's om de conversie te verhogen en klanten een naadloze gebruikerservaring te bieden • Beheer Voorraad: Houd de voorraadniveaus voor onze online kanalen • Perfecte Productinformatie: Zorg ervoor dat de productinformatie accuraat en overtuigend is • Promotieplanning: Speel een cruciale rol bij het ontwerpen en onderhouden en analyseren van de promotiekalender • Teamspeler: Fungeer als het commercieel aanspreekpunt voor de webshop en Bol. Kanalen • Klantenservice: Bied uitmuntende klantenservice door snel en efficiënt te reageren op vragen, opmerkingen en klachten • Groei Initiëren: Bedenk en voer plannen uit om specifieke productcategorieën en nieuwe collecties te laten groeien
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij? • een leerzame en uitdagende functie; • een relaxte werkomgeving met jonge en ambitieuze collega’s; • een kantoor in Rijswijk, op loopafstand van Rijswijk Centraal Word jij onderdeel van ons team? Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf bij ons schitteren? Aarzel dan niet; solliciteer direct door gemakkelijk je CV en motivatiebrief te versturen. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Wil je meer informatie over de vacature? Neem dan contact op met ons door te mailen naar info@redhart.nl.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Evalueert data en doet verbetervoorstellen voor de digitale customer journey
- P3-K1-W1 Test en monitort online kanalen
- P3-K1-W2 Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan
- P3-K1-W3 Adviseert over het verhogen van de conversie
- P3-K1-W4 Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen
- P3-K1-W5 Participeert in netwerken
- Voert digitale operationele activiteiten uit
- P3-K2-W1 Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden
- P3-K2-W2 Ontwikkelt online content
- P3-K2-W3 Plaatst en beheert content
- P3-K2-W4 Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen