Wittebrug Fietsen Rijswijk Verkoopadviseur Mobiliteitsbranche niveau 3
Welkom bij Wittebrug Fietsen, de fietsspecialist van regio Haaglanden. Als BOL-stagiair Adviseur Mobiliteitsbranche draai je volop mee in de winkel. Je verwelkomt klanten, luistert naar hun wensen en helpt ze bij het vinden van de perfecte fiets – van e-bike tot stadsfiets. Je bent het eerste aanspreekpunt en leert alle onderdelen van het verkoopproces kennen. Je taken zijn o.a.: - Klanten adviseren bij aankoop of lease - Offertes opstellen en leads opvolgen - Telefoon en e-mail beantwoorden - Winkelvoorraad bijhouden en aanvullen - Klachten oplossen en service bieden met een glimlach Je krijgt begeleiding van ervaren collega’s, leert klantgericht communiceren én werken met moderne tools. Of je nu richting verkoop, service of leidinggeven wilt groeien – wij helpen je verder. Nieuwsgierig? Stuur ons een mail op hr@wittebrugfietsen.nl, dan plannen we snel een kennismaking!
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat vraagt Wittebrug Fietsen van jou? Wij zeggen altijd "iedereen is welkom bij ons", mits je jezelf in de volgende punten herkend of aan wilt werken; - Afspraak = Afspraak. - In deze functie is beheersing van de Nederlandse Taal verplicht. - Er wordt geen straattaal gesproken. - Representatief voorkomen. - Geen 9 tot 5 mentaliteit Daarnaast ben jij iemand die weet wat hij doet en onze klanten vanuit oprechtheid wilt helpen. Je stressbestendig en flexibel. Je hoeft zeker nog niet alles te weten, maar door jouw mentaliteit ben je in staat dit snel eigen te maken.
Wat biedt het bedrijf?
Wat kunnen wij jou bieden? Op dit moment groeien wij hard en zijn wij opzoek naar nieuwe locaties. Daarom kunnen wij jou veel bieden. -Wij betalen jouw (vervolg)opleiding, ook specifieke certificeringen. -Doorgroei naar verkoopadviseur is mogelijk. -Doorgroei naar vestigingsmanager is ook mogelijk en wij geven jou daar de juiste opleidingen voor. -Leuke bedrijfsuitjes en regelmatig zorgen wij voor lekkere lunchgerechten. -De beste personeelscondities van heel Nederland op de aanschaf van artikelen uit ons assortiment. -1 extra doorbetaalde vakantiedag per jaar - Flexibele werkuren
Wat ga je leren?
- Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2 Behandelt klachten
- Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
- Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat